13.08.2014

В связи со сложившейся нестабильной ситуацией на туристическом рынке, просим туристов при совершении туристских поездок обращать особое внимание на:

 

- условия договора,

- сроки и порядки внесения оплаты,

- сроки представления необходимых документов,

- описание потребительских свойств туристского продукта,

- характеристики перевозки и размещения, условия страхования,

- программу пребывания,

- иную информацию, отраженную в условиях договора о реализации туристского продукта и сопроводительных документах.

 

Так же обращаем ваше внимание, что все туроператоры состоят в федеральном реестре и имеют номер, реестр размещен на официальном сайте Федерального агентства по туризму http://reestr.russiatourism.ru/. Зайдите на эту страницу наберите название турфирмы, и вы получите информацию о туроператоре, о величине страхового покрытия, о страховой компании и т д.

 

Рекомендуем при планировании путешествия ознакомиться с памяткой для туристов, пользующихся услугами туристических компаний на сайте www.tourism.admhmao.ru (в разделе Туризм в Югре/Безопасность), в случае возникновения вопросов обращайте по телефонам Управления туризма Югры: 33-53-14, 33-13-15 и в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономномуокругу – Югре: 8 (3467) 33-37-19.

 

Памятка для туристов, пользующихся услугами туристических компаний

 

Порядок действий туристов, пострадавших от туроператоров, приостановивших свою деятельность